對于消費者難以鑒別乳膠枕質量好壞的情況，建議消費者在選購乳膠枕頭的時候，可以通過看、聞、摸、壓來判斷乳膠枕的好壞。

       一看：首先看顏色，好的乳膠枕顏色應為偏白一些的乳黃色，如果顏色較深或者是各種顏色的，有兩種原因：一是乳膠枕芯在加工過程中已經變質，二是加入了色素(多釋放甲醛等有害物質)；

       其次，看透氣孔周圍，大多數乳膠枕芯有幾千個蜂巢式氣孔，這些氣孔是在發泡成型的過程中形成的。品質好的乳膠原料經過工藝加工后，其每個透氣孔周圍的殘缺部分較少較��；品質差的乳膠其透氣孔周圍的殘缺部分較多較大。對于一些廠家所說的“乳膠產品外觀上有大大小小的洞孔是制作時自然形成的”，劉經理表示，這是銷售人員蒙騙外行人的慣用語。

       二聞：質量好的乳膠枕會散發淡淡的乳香味道，但這種味道并不是乳膠枕本身的氣味，是乳膠企業在生產過程中添加了乳香型的香料，并且這種香料是無毒無害的，同時屏蔽了乳膠原料在加工過程中產生的有害物質。而質量差的乳膠枕則有淡淡的臭味，往往有一股刺鼻異味，有可能對人的呼吸系統造成傷害。

       三摸：質量好的純天然乳膠枕猶如嬰兒皮膚般嫩滑，手感舒適；質量差的摸時會有沙沙的感覺，感覺坑坑洼洼的。

       四壓：好的進口乳膠枕頭用手壓下去會迅速反彈。而差的乳膠枕其彈性就差一些。